Este Aviso de Privacidad se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025) y demás disposiciones aplicables.
1. Quién es el responsable
[RAZÓN SOCIAL DE GUELDONE AGENCY] (“Orbia”, “nosotros”), con domicilio en [DOMICILIO], es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD].
2. Qué datos personales tratamos
- Identificación: nombre(s) y apellidos o denominación/razón social, CURP, RFC y nacionalidad.
- Contacto: domicilio, correo electrónico y teléfono.
- Datos de tu marca y tu negocio: nombre de la marca, descripción de tus productos o servicios, sitio web o red social, logotipo, fecha de primer uso y domicilio del establecimiento.
- Datos de representación (si registras a nombre de una empresa): nombre del representante legal.
- Imagen de tu identificación (INE o Constancia de Situación Fiscal): se procesa de forma temporal únicamente para detectar los datos anteriores y no se almacena. No extraemos ni conservamos tu fotografía, tu firma ni ningún dato biométrico.
- Datos de uso de la cuenta: correo con el que inicias sesión y registros técnicos de acceso.
No tratamos datos personales sensibles.
3. Para qué los usamos
Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio):
- Realizar el estudio de viabilidad de tu marca y recomendarte la clase de Niza.
- Llenar tu solicitud oficial ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (formato IMPI-00-001-A) con los datos que tú confirmas.
- Crear y administrar tu cuenta, y darte acceso a tus documentos.
- Atender tus dudas, aclaraciones y solicitudes de derechos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad.
Finalidades secundarias (no son necesarias para el servicio):
- Enviarte avisos sobre nuevas funciones de Orbia, como el seguimiento de trámites.
- Elaborar estadísticas internas con información agregada y no identificable.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a [CORREO DE PRIVACIDAD] en cualquier momento. Negarte no afecta el servicio que contrataste.
4. Con quién compartimos tus datos
Para operar Orbia nos apoyamos en proveedores que tratan tus datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones (encargados), con obligaciones de confidencialidad y seguridad:
- Supabase — base de datos, almacenamiento de archivos e inicio de sesión.
- OpenAI — análisis automatizado de tu marca, lectura de tu identificación y generación de logotipos.
- PDF.co — llenado y generación del documento de tu solicitud.
- Proveedores de infraestructura en la nube donde se ejecuta nuestro servicio.
Algunos de estos proveedores se ubican fuera de México. No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros para sus propios fines, salvo cuando lo exija una ley o una autoridad competente. Tu solicitud ante el IMPI la presentas tú directamente.
5. Tus derechos ARCO y la revocación del consentimiento
Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD] con: tu nombre y correo de la cuenta, el documento que acredite tu identidad (o la de tu representante), la descripción clara del derecho que quieres ejercer y cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.
Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley. La revocación no tiene efectos retroactivos y, en algunos casos, no podremos atenderla de inmediato si debemos conservar datos por una obligación legal.
También puedes limitar el uso de tus datos inscribiéndote en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
6. Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local del navegador únicamente para mantener tu sesión iniciada y recordar tu solicitud en curso. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos (cifrado en tránsito, acceso restringido y almacenamiento privado). Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales; después los eliminamos o anonimizamos.
8. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización. Si el cambio requiere tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo antes de continuar.